Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts

Als u een klacht heeft over het functioneren van uw huisarts, dan kunt u deze het beste persoonlijk met uw huisarts bespreken. Immers, wanneer uw huisarts niet weet dat u ontevreden bent, kan hij de klacht niet oplossen. Komt u er samen niet uit of vindt u het moeilijk om uw huisarts direct aan te spreken, dan kunt u contact opnemen met een onafhankelijke klachtenfunctionaris van de Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg (SKGE). De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk.

Onze huisartsen zijn op persoonlijke titel aangesloten bij de SKGE. Op de praktijk liggen folders met meer informatie. Voor meer informatie kunt u ook terecht op de website www.skge.nl